みどりの訪問介護センター

よくあるご質問

Q.訪問介護サービスを利用するための条件はありますか?

A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。

Q.サービスの利用料金はどのように決まりますか?

A. 利用料金は、提供するサービスの種類や時間、利用頻度によって異なります。
具体的な料金は初回の面談時にお見積もりを提出いたします。

Q.訪問介護スタッフの資格はどのようなものがありますか?

A. 当社の訪問介護スタッフは、ホームヘルパー2級以上の資格を持っています。
また、特定のニーズに対応するために、看護師や理学療法士などの専門資格を持つスタッフも在籍しています。

Q.サービスのキャンセルは可能ですか?

A.はい、サービスのキャンセルは可能です。
ただし、キャンセルには条件があります。
通常は訪問予定の24時間前までにご連絡いただくことをお願いしています。

Q.緊急時にはどのように対応してもらえますか?

A.緊急時の対応について、スタッフは24時間体制で対応可能な緊急連絡網を利用しています。
緊急の際には、指定の連絡先にすぐにご連絡ください。

お問い合わせ

専門の介護士が直接お宅を訪問し、日常の健康管理から生活支援の提供をします。
地域に根ざした介護で、利用者様一人ひとりのニーズに対応し、快適な日々をサポート致します。

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